Políticas y Aviso de privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

Terapia de Hipertermia Superior A.C., con domicilio en Calle Montecito #38, Piso 10 Oficina 32, Colonia Nápoles, Benito Juárez, Ciudad de México, CP 03819, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Aviso de privacidad

Datos Personales Recabados

Recabamos información personal a través de distintos medios, incluyendo nuestro cuestionario inicial en línea y los formatos llenados al llegar al consultorio. Los datos personales que podemos solicitar incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información médica relevante
  • Historial clínico
  • Datos de pago


Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer los servicios de terapia de hipertermia superior.
  • Evaluar la calidad de nuestros servicios.
  • Dar seguimiento a su tratamiento médico.
  • Contactarlo para recordatorios de citas y envío de resultados.


Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional y publicitaria relacionada con nuestros servicios.
  • Elaboración de estudios y reportes estadísticos internos.


En caso de que no desee que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo a info@hipertermiaclinica.com.

Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

  • Proveedores de servicios médicos para la realización de estudios complementarios.
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Terceros que colaboren en la gestión de servicios administrativos.


Estas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de sus datos.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene el derecho de conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).


Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico info@hipertermiaclinica.com o directamente en nuestro domicilio. La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular.
  • Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.


Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página web www.hipertermiaclinica.com.


Consentimiento del Titular

El titular de los datos personales manifiesta que ha leído y entendido los términos y condiciones expuestos en este aviso de privacidad y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo indicado en el presente.


Política de Suspensión de Tratamiento y Uso de Sesiones Pendientes

1. No reembolso por suspensión del tratamiento: En caso de que el paciente decida suspender su tratamiento, no se realizarán reembolsos por las terapias pagadas y no utilizadas.

2. Transferencia de sesiones: Las terapias que queden pendientes podrán ser transferidas a un familiar directo (esposo/a, hijos, padres o hermanos), siempre y cuando se notifique por escrito y se acepte por ambas partes.

3. Vigencia de las sesiones: Las terapias no utilizadas tendrán una vigencia de 3 meses desde la fecha de suspensión del tratamiento. Pasado este periodo, las sesiones caducarán y no podrán reclamarse.

4. Proceso de transferencia: Para transferir las sesiones a un familiar directo, el paciente deberá proporcionar la documentación necesaria que acredite el parentesco, así como un consentimiento por escrito.

5. Modificaciones y excepciones: el consultorio SHT se reserva el derecho de hacer modificaciones a estas políticas en situaciones excepcionales o de fuerza mayor.

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2024

Para cualquier duda o información adicional respecto a este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

Terapia de Hipertermia Superior A.C.
Calle Montecito #38, Piso 10 Oficina 32
Colonia Nápoles, Benito Juárez
Ciudad de México, CP 03819
Teléfono: 5511172596
Correo electrónico: info@hipertermiaclinica.com
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Este aviso cumple con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en México.